Telefon
WhatsApp
Mail


ÇALINMA / HIRSIZLIK DURUMU

 ÇALINMA / HIRSIZLIK DURUMU

  • Aracın çalındığı fark edildiği anda, derhal en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurarak çalıntı müracaat tutanağı tutturun.
  • +9 0 532 682 18 23 numaralı telefonu arayarak durumu MUTLU RENT A CAR Müşteri Hizmetleri Birimi’ne iletin.
  • Çalınma esnasında araçta bulunan, araca ait eşyaları tutanağa mutlaka yazdırın (ruhsat, anahtar vb.). Karakol çalıntı müracaat tutanağının aslını, aracın tüm anahtarları ve ruhsat aslı ile birlikte MUTLU RENT A CAR FİLO KİRALAMA’ya teslim tutanaklı olarak gönderin.

 

 

 

ÇALINMA / HIRSIZLIK RİSKİNE KARŞI ALINABİLECEK ÖNLEMLER

  • Aracınızı mümkün olduğu kadar otoparklara ve görünen yerlere park edin.
  • Aracınızı park ettiğinizde ruhsat ve anahtarlarınızı araçta bırakmayın.
  • Özel eşyalarınızı araç içinde görünür yerde bırakmayın.
  • Park ettikten sonra aracın bagajına çanta, cüzdan vb. eşyalarınızı koymayın.

 

 

ÖNEMLİ HATIRLATMA

Anahtarı üzerindeyken aracın çalınması halinde, sigorta şirketleri tarafından bu durum çalınma hasarı olarak değerlendirilmez. Bu nedenle aracın anahtarını içerisinde bırakmamanız gerektiği gibi yetkili olduğundan emin olmadığınız kişilere de anahtarınızı teslim etmeyin.